Не думаю, что удивлю Вас, но всё же хочу обратить ваше внимание на такую важную вещь в MLM бизнесе, как Его Величество ТРЕНИРОВКИ.
Как поступаете Вы? Даёте шаблон телефонного разговора и говорите новичку, чтобы он шёл работать? Или вы понимаете, что большая текучка или бездействие новичков в сетевом бизнесе именно потому, что нет тренировок?
Сегодня и в следующей статье я хочу частично поделиться с Вами некоторым содержанием тренинга Константина ДАНИЛОВА «Практика навыков в MLM».
Мы можем вести бизнес, как Бог на душу положит, интуитивно, а можем осознанно, а значит можем что-то менять и контролировать. Именно в осознанном бизнесе создаются версии 1.0, 2.0, 3.0…
Версия 1.0 – это версия не для получения результата, а для проверки, работает они или нет. На тренировках мы получаем обратную связь, на её основании версию докручиваем и получаем версию 2.0. Снова получаем обратную связь, докручиваем и выходим на рынок с версией 3.0
У кого-то будут версии 4.0, 7.0…
Я рассказывала про постановку и достижение цели и отмечала, что очень часто наставники дают пару шаблонов телефонного звонка, просят составить список контактов, послушают два-три твоих звонка и говорят идти и работать самостоятельно. Ну что ж, это тоже кое-что!
Но опытные сетевики прекрасно понимают, что этого недостаточно и организуют совершенно другие занятия с новичками, а именно ТРЕНИРОВКИ.
ТРЕНИРОВКИ И МАСТЕРСТВО
Именно в тренировках мы оттачиваем и шлифуем мастерство. Из 10 предложений сначала можно подписывать 2-х или 3-х новичков, но, шлифуя мастерство, подписаний будет 5,7,10 и даже 12. Такое тоже возможно! Одни и те же действия будут приносить всё больше результатов. При этом подписывать мы будем не абы кого!
Тренировки проходят в тройках. Можно и по 5-7 человек, но именно тройки наиболее эффективны и универсальны. Первый – партнёр по тренировке, второй – практикующий, третий – наблюдатель. В формате тренировки можно погрузить себя в любую ситуацию, пойти навстречу страху.
Критика – конструктивная, без оскорблений и насмешек, но можно шутить и смеяться.
Наблюдатель только наблюдает и не вмешивается в процесс, он отмечает хорошее, замечает то, что можно улучшить и позже выскажет свои соображения.
ЧТО МОЖНО ТРЕНИРОВАТЬ?
Приглашения
Продажи
Презентации
Вовлечение
Консультации
Ответы на вопросы
Работу со страхом
Проведение встреч
Публичные выступления
КАК ТРЕНИРОВАТЬСЯ?
Моделируем ситуацию. Определяем ЦА: студент, пенсионер, мамочка в декрете, директор завода…
Прорабатываем ситуацию, а затем переходим к обратной связи.
Обратная связь личная. То есть практикующий оценивает сам себя, он отмечает по своим ощущениям что удалось, а что не удалось.
Обратная связь от Партнёра По Тренировке (ППТ): он смотрел на ситуацию другими глазами и отмечает, что где-то были не те интонации, или было не убедительно, слышались сомнения. Важно дать конструктивную обратную связь, не говорить, как надо, а говорить, чего не хватило именно ему. Испытуемый сам должен подбирать к себе ключи.
Обратная связь от наблюдателя. Всё это время он молчал, слушал. Возможно со стороны это казалось ужасно. Он погружался в реальную ситуацию.
На основе обратной связи от партнёра по тренировке и наблюдателя испытуемый создаёт план действий, с которым он будет работать. Это будет версия 1.0
Подвели итоги, составили план действий и люди меняются местами. Например, тот, что был практикующим, становится наблюдателем и видит со стороны то, что раньше не замечал. Он начинает прозревать. Уже только на этом одном уроке будут колоссальные изменения.
Можно провести мини- коучинг:
— А что бы ты изменил, если бы можно было начать сначала? Что бы ты сделал по-другому?
— Так-то и так-то!
— А давай прямо сейчас!
И человек делает по-другому. И снова анализ. Что стало понятнее?
А вы, как наблюдатель, прозреваете, вы видите, как человек меняется на глазах. Он понял! В такой момент вебинары и книжки забываются, но ярко высвечиваются моменты именно этой тренировки. Появляется уверенность, что человек в силах изменить ситуацию.
А представляете что будет, если это сделать 20 раз?
Проанализировав ситуацию, снова меняемся ролями.
ФОРМАТ ВСТРЕЧ
Skype – не выходя из дома. Здесь можно показывать экран, показывать слайды, можно видеть друг друга. Можно обложиться кучей подсказок, шпаргалок. 25 человек в одном месте. Это инструмент №1. Бесплатно и удобно.
Личные встречи. Мы можем видеть мимику, взгляд, манеры поведения, внешний вид.
Групповые встречи. Происходит демонстрация быстрых изменений.
Встречу можно записать, а потом прослушать и проанализировать. Принимая обратную связь и заново прослушивая записи, вы будете отлавливать те моменты, где говорили или делали не так. У вас будет взгляд со стороны.
Если вы сами не можете проводить тренировки, поручите это тому, у кого это получается хорошо.
ЦЕЛЬ ТРЕНИРОВКИ
Совершить максимум ошибок.
Важно не что говорить, а КАК
Понять реальную ситуацию, готовы ли вы уже приглашать или проводить встречу
Собрать обратную связь, понять куда двигаться, на что обратить внимание, что докручивать. А возможно уже всё прикольно!
Составить план действий.
Это пРОСТо и результативно!!!
В следующей статье мы поговорим о том, как подготовиться к тренировке.
